Objave

Kako uspješno prodati uslugu (26.10.)

Svakodnevno se susrećem s izazovima malih poduzetnika dok razmišljaju o marketinškim aktivnostima za svoje usluge. Nerijetko je marketing potpuno pogrešno shvaćen ili se pogrešno analiziraju njegovi rezultati. Još se čini teže kada nastojite prezentirati i uspješno prodati usluge.

Na ovom webinaru saznat ćete “tajne” zanata i doznat ćete kakva su iskustva s marketinškim strategijama i marketinškom komunikacijom na brojnim primjerima usluga iz hrvatske prakse. Ako vam marketing nije struka, ako ste se tek upustili u poduzetnički pothvat ili planirate uskoro nešto pokrenuti pa se želite na vrijeme pripremiti, ovo je odlična tema za vas. Ne ponavljajte najčešće pogreške na tržištu, već iskoristite prednosti marketinga na način da opravdate svoja ulaganja. Usluge su neopipljive i vrlo često ih klijenti ne razumiju na način kako smo ih mi osmislili i pokušavamo ih prezentirati, zato je važno da govorimo jezikom klijenta. Saznajte kako!

Informacije:

Datum održavanja: ponedjeljak, 26. listopada 2020. od 20.00 do 21.00

Mjesto održavanja: online (seminar možete pratiti iz udobnosti svog doma). Svaki sudionik će dobiti e-mailom link kako bi se spojio na online seminar. Predavanje je uživo, a sudionici u chat formi (pisanim putem) mogu postavljati pitanja i pratiti predavanje.

Kotizacija za članice Facebook grupe Poslovne žene – Liderice: 60 kuna

Redovna kotizacija: 120 kuna

E-mail za prijave: elvira@filaks.hr

IBAN za uplatu kotizacije: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

O voditeljici:

dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je savjetnica za razvoj i autorica priručnika Ljubavna formula uspjeha: Kako zarađivati radeći što volimo, koja je do sada surađivala s preko 800 pravnih osoba te preko 2.500 fizičkih osoba na radionicama u Filaksu. Održala je stotine stručnih i motivacijskih predavanja, u autorstvu i koautorstvu napisala  20 poslovnih priručnika, a u svoj rast i razvoj uložila je 30 godina (diplomirana ekonomistica, magistrica društvenih znanosti, doktorica znanosti). Radi od devetnaeste godine, uspjela je zaobići mnoge poslovne klopke, naučiti puno na svojim propustima i uspjesima, istražiti pozicije srednjeg menadžmenta i vješto zaplivati poduzetničkim vodama još od 2001. godine. U svom radu kombinira poslovna znanja i osobni razvoj, a to mogu potvrditi svi oni koji su u Vedroj kući znanja dobili puno znanja i vrijedna zrnca poslovne vedrine i motivacije.

Poslovna akademija za prodaju i prezentaciju (1. ožujka)

Prezentacijske i prodajne vještine ključno je kontinuirano usavršavati, jer se kupci i klijenti mijenjaju svakim novim kupovnim iskustvom.

Ako ste vrhunski profesionalac u prezentacijskim i prodajnim vještinama, vješto prodajete i pregovarate ili prezentirate pred jednim ili skupinom ljudi, ignorirajte ovaj sadržaj. Edukacija je namijenjena onima koji imaju potrebu dodatno izbrusiti svoje vještine i usvojiti nova znanja temeljena na tuđim pozitivnim i negativnim iskustvima. Uočili smo da se mnogi važni alati u poslovnoj praksi podrazumijevaju kao već poznati. Međutim, kada se krene u realizaciju svakodnevnih prodajnih aktivnosti, nešto više od 80% zaposlenika u prodaji radi potpuno iste greške. Ako smo nešto čuli ili nam je poznato, to nije vještina. Prodajne vještine imamo samo ako ih znamo koristiti u svakodnevnim privatnim i poslovnim okolnostima.

Za uspjeh u prodaji i ostvarivanje poslovnih ciljeva, najvažnija je osobnost zaposlenika u prodaji. No, to ne znači da možemo zanemariti razvoj komunikacijskih, prezentacijskih i prodajnih vještina.

U poslovnoj edukaciji nam je cilj pružiti vrhunsku uslugu i jamčiti ostvarivanje prodajnih planova. To nije moguće, ako pojedinci kontinuirano ponavljaju najčešće greške. Te greške nisu tajna, one su jasne, mjerljive i lako dokazive.

Ukoliko želite provjeriti radite li neke od tih grešaka ili jednostavno želite osvježiti svoje vještine, pozivamo vas na Poslovnu akademiju za prodaju i prezentaciju koja će se održati 1. ožujka.

Cilj poslovne edukacije je:

  • Usavršiti prezentacijske vještine
  • Usavršiti prodajne vještine
  • Saznati kako uspješnije kreirati konkurentsku prednost u komunikaciji s kupcima
  • Uočiti zakonitosti u ponašanju uspješnih prodavača
  • Usvojiti prodajne tehnike i alate
  • Usavršiti zaključivanje prodaje
  • Motivirati se za ostvarivanje boljih rezultata

Sudionici edukacije će dobiti detaljne odgovore na sljedeća pitanja:

  • Kako biti uspješniji u prezentaciji?
  • Kako raditi na osobnom brendiranju za kvalitetnije brendiranje organizacije?
  • Kako privući pažnju ljudi?
  • Kako najbolje prikazati svoje talente i vještine?
  • Koje su najčešće pretpostavke u prodaji?
  • Što točno prodaje?
  • Kako se iz dana u dan motivirati za uspješnu prodaju?
  • Što kupci žele?
  • Koje su najvažnije karakteristike uspješnih prodavača?
  • Kako kreirati snažnu prodavačku osobnost?
  • Kako kreirati konkurentsku prednost koju kupci cijene?
  • Kako verbalno izraziti konkurentsku prednost?
  • Kako prezentirati konkurentsku prednost?
  • Na čemu se sve može temeljiti konkurentska prednost?
  • Kako na bolji način izraziti snage tvrtke?
  • Kako usmjeriti kupca na ono što želimo predstaviti?
  • Kako uspješnije upravljati odnosom s kupcem?
  • Koji su stilovi komunikacije i koji ste vi stil?
  • Kako se prilagoditi klijentu i dati mu vrijednost iznad očekivanja?
  • Kako aktivirati psihološke okidače u prodajnoj komunikaciji?
  • Kako poboljšati komunikaciju s teškim ljudima?
  • Kako uspješno zaključiti prodaju?
  • Kako poboljšati produktivnost i prodajne rezultate?
  • Kako uspješno razmijeniti korisne informacije u timu?
  • Kako graditi odnose nakon zaključivanja prodaje?
  • Kako biti uvjerljiviji u prodajnom razgovoru?
  • Kako iskoristiti svoje jake snage za razvoj jedinstvenog prodajnog stila?

 

Informacije o Poslovnoj akademiji za prodaju i prezentaciju:

Datum održavanja: 1. ožujka 2019. 11.00 do 16.00

Mjesto održavanja: Gjure Szaba 4, prizemlje desno, Zagreb

Kotizacija za rane prijave do 26. veljače: 300 kuna (PDV uključen)

Redovna kotizacija: 500 kuna (uključen PDV)

IBAN za uplatu: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

Kontakt za prijave: elvira@filaks.hr

Voditeljica edukacije: dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je savjetnica za razvoj koja je do sada surađivala s preko 600 pravnih osoba te preko 2.500 fizičkih osoba na radionicama u Filaksu. Predavačica je na Visokom učilištu Algebra, održala je stotine stručnih i motivacijskih predavanja, napisala nekoliko poslovnih priručnika, a u svoj rast i razvoj uložila je 30 godina (diplomirana ekonomistica, magistrica društvenih znanosti, doktorica znanosti). Radi od devetnaeste godine, uspjela je zaobići mnoge poslovne klopke, naučiti puno na svojim propustima i uspjesima, istražiti pozicije srednjeg menadžmenta i vješto zaplivati poduzetničkim vodama još od 2001. godine. U svom radu kombinira poslovna znanja i osobni razvoj, a to mogu potvrditi svi oni koji su u Vedroj kući znanja dobili puno znanja i vrijedna zrnca poslovne vedrine i motivacije.

Sve o kupcima i klijentima (6. travnja)

O nastupu na tržištu, poslovnim filozofijama, strategijama, taktikama i marketinškoj komunikaciji ste sigurno čuli već jako puno. Neki od vas su proučavali mnoge poslovne teme i već ste stekli mnoge poslovne vještine. Ipak, trendovi se mijenjaju, vrijeme prolazi, kupci i klijenti donose nove odluke, tržište je kaotično, a mnoga pravila više ne vrijede.

Elvira Mlivić Budeš o radionici: “Od 1997. godine bavim se kreiranjem strategija, marketinškim nastupima, kreiranjem konkurentske prednosti, radeći na različitim radnim mjestima u hrvatskim i inozemnim tvrtkama, kao i agencijama za tržišne komunikacije. Od 2001. godine pokrenula sam vlastiti poduzetnički projekt i od tada se bavim razvojem poslovnih vještina kao konzultantica. Surađivala sam s preko 400 pravnih osoba i preko 500 fizičkih osoba su bili sudionici naših edukacija u Filaksu. Prema svojim iskustvima i poslovnim slučajevima naših klijenata, napisala sam na stotine stručnih članaka za različite medije i poslovne priručnike. Već 14 godina vodim i upravljam svojim poduzetničkim projektom i upoznata sam sa svim trendovima i zakonitostima tržišta. Temeljem velikog iskustva i bogate suradnje s tvrtkama iz različitih djelatnosti, izdvojila sam 30 najkorisnijih lekcija za uspješne odnose s kupcima i klijentima.”

Vidimo se u Filaksu!


Teme seminara:

  1. idealnom kupcu ili klijentu
  2. nedostacima postojećih kupaca ili klijenata
  3. idealnoj poruci ili sadržaju komunikacije
  4. poslovanju konkurencije
  5. osmišljenom imidžu
  6. odnosima s klijentima i iskustvu kupaca
  7. uspješnoj prodaji
  8. snazi suradnje ili uspješnog tima
  9. idealnoj konkurentskoj prednosti
  10. kreativnosti koja donosi rezultate
  11. vrhunskim prezentacijskim vještinama
  12. snazi motivacije i samomotivacije u nastupu na tržištu
  13. uspješnom davanju i ispunjavanju obećanja
  14. kvalitetnim poslovnim ciljevima
  15. prezentaciji svoje poslovne priče u medijima i još ostalih 15 koje ćete otkriti na seminaru…

 

Informacije:

Datum održavanja: srijeda, 6. travnja od 18.00 do 21.00

Mjesto održavanja: Gjure Szaba 4, prizemlje desno, Zagreb

Kotizacija: 200 kuna (160 kuna + PDV)

IBAN za uplatu: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

Kontakt za prijave: elvira@filaks.hr

*** Radionicu je moguće održati i za potrebe timova (zatvorenog tipa). 

 

 

Voditeljica:

Dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je konzultantica za razvoj poslovnih vještina, poslovna motivacijska trenerica i savjetnica za uspjeh u tvrtki Filaks. Diplomirala je i magistrirala na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, a titulu doktora znanosti stekla je na Filozofskom fakultetu u  Zagrebu. Nakon pozicija u srednjem menadžmentu različitih organizacija, odlučuje se za poduzetničku avanturu i već 14 godina uspješno vodi dvije organizacije. Autorica je brojnih priručnika, kolumnistica u časopisima i na portalima te glavna urednica na novom portalu za žene www.obiljka.com

Vjeruje da svatko može postati ono za čim čezne. Nije joj cilj postati uzor ili primjer, već koristan putokaz na putu prema uspjehu.