Elviraonica: Uspjeh na stotu (28. studenog)

Kako prezentirati intelektualne i ostale usluge?

Osmisliti, kreirati, ponuditi, prezentirati i prodati uslugu pravi je izazov. To znaju svi oni koji su se s time suočili na pretrpanom tržištu s nedefiniranim standardima rada, nejasnim cijenama usluga, ali i nejasnim kompetencijama ponuđača.

Elviraonica: Uspjeh na stotu je radionica koju je osmislila i izvodi dr. sc. Elvira Mlivić Budeš, a namijenjena je svima koji na tržištu nude intelektualne i ostale usluge. Danas je umijeće kreirati konkurentsku prednost koja donosi rezultate, uslugu koja neće u roku 24 sata biti prisutna i kod drugih ponuđača koji vas prate, a još je veći izazov tu uslugu naplatiti onako kako zaslužujete i u skladu s vašim ulaganjima.

Ako osjećate da vaše usluge imaju veći potencijal i želite napokon ostvariti rezultate koje priželjkujete, pridružite nam se na Elviraonici i razmijenimo iskustva, naučite najbolje strategije, proučite najbolje primjere iz prakse i oslobodite svoju kreativnost.

Saznajte odgovore na sljedeća pitanja:

  • Kako osmisliti uslugu zanimljivu korisnicima i klijentima?
  • Kako uspješno prezentirati uslugu?
  • Kako uspješno predstaviti sebe kao ponuđača usluge?
  • Kako se izboriti za svoju poziciju na pretrpanom tržištu?
  • Kako se izdvojiti u odnosu na nešto manje kompetentne sudionike u istoj djelatnosti?
  • Kako uspješno naplatiti uslugu?
  • Kako pronaći nove klijente?
  • Kako se uspješno predstaviti medijima i kroz online kanale?

 

Informacije o radionici:

Datum održavanja: srijeda, 28. studenog 2018. od 18.00 do 20.00

Mjesto održavanja: Filaks, Gjure Szaba 4, prizemlje desno (okretište Črnomerec)

Rana kotizacija za prijave i uplate 23. studenog: 110 kuna (PDV uključen)

Redovna kotizacija: 200 kuna (PDV uključen)

IBAN za uplatu kotizacije: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

E-mail za prijavu: elvira@filaks.hr

Napomena: Za povrat kotizacije, radionicu je moguće otkazati 48 sati prije termina održavanja. U slučaju otkazivanja ili spriječenosti u razdoblju manjem od 48 sati do održavanja radionice, sudionicima se omogućuje nadoknada u sljedećem terminu iste ili druge odabrane radionice u ponudi Filaksa. U slučaju otkazivanja od strane organizatora, u potpunosti se vraća iznos kotizacije ili omogućava sudjelovanje u drugom dogovorenom terminu.

Tko vas vodi kroz radionicu?

dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je savjetnica za razvoj koja je do sada surađivala s preko 600 pravnih osoba te preko 2.500 fizičkih osoba na radionicama u Filaksu. Predavačica je na Visokom učilištu Algebra, održala je stotine stručnih i motivacijskih predavanja, napisala nekoliko poslovnih priručnika, a u svoj rast i razvoj uložila je 30 godina (diplomirana ekonomistica, magistrica društvenih znanosti, doktorica znanosti). Radi od devetnaeste godine, uspjela je zaobići mnoge poslovne klopke, naučiti puno na svojim propustima i uspjesima, istražiti pozicije srednjeg menadžmenta i vješto zaplivati poduzetničkim vodama još od 2001. godine. U svom radu kombinira poslovna znanja i osobni razvoj, a to mogu potvrditi svi oni koji su u Vedroj kući znanja dobili puno znanja i vrijedna zrnca poslovne vedrine i motivacije.

Manipulatori u praksi (04. prosinca)

Manipulatori žive i rade oko nas

Često se sretnemo, ali i surađujemo s ljudima koji nemaju iskrene namjere, s onima koji svoje potrebe ili zadatke ne izgovaraju jasno ili s onima koji svoju odgovornost prebacuju na druge. Možda su to ljudi koji na svako pitanje odgovaraju neodređeno ili koji jednostavno izbjegavaju odgovore na ključna pitanja vezana za posao. Manipulatori su obično ljudi koji mijenjaju mišljenje ovisno o situaciji, sumnjaju u tuđe kvalitete i često kritiziraju bez razloga. Manipulatori često mijenjaju teme tijekom razgovora ili vama postavljaju neugodna pitanja koja zbunjuju… Dogodi se da u zadnji tren promijene mišljenje ili jednostavno odustanu od onoga što su obećali ili što im je zadatak.

Nevidljivi manipulatori

Manipulatori su često i jako ljubazni, kad im nešto treba. Mogu stvarati i pozitivnu atmosferu kako bi privukli druge ljude. Ipak, lako se da uočiti da to nije njihovo pravo lice, iako se svi oko tih ljudi ponašaju kao da je sve u redu. To su obično ljudi o kojima se puno govori i koji su česta tema rasprava. To su oni ljudi uz koje jednostavno osjećate da nešto nije u redu.

Ako ste prepoznali nekoga iz svog okruženja i ako vam ta osoba stvara određene probleme, pozivam vas da nam se pridružite na radionici u Vedroj kući znanja. Naučite se zauzeti za sebe i odlučno se izboriti za svoje ciljeve.

Na radionici ćemo govoriti o osobinama i komunikacijskim tehnikama osoba koje ostvaruju svoje ciljeve, odlučne su i znaju izvući najbolje iz svake situacije. Naučite razgovarati s manipulatorima!

Tko vas vodi kroz radionicu?

dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je savjetnica za razvoj koja je do sada surađivala s preko 600 pravnih osoba te preko 2.500 fizičkih osoba na radionicama u Filaksu. Predavačica je na Visokom učilištu Algebra, održala je stotine stručnih i motivacijskih predavanja, napisala nekoliko poslovnih priručnika, a u svoj rast i razvoj uložila je 30 godina (diplomirana ekonomistica, magistrica društvenih znanosti, doktorica znanosti). Radi od devetnaeste godine, uspjela je zaobići mnoge poslovne klopke, naučiti puno na svojim propustima i uspjesima, istražiti pozicije srednjeg menadžmenta i vješto zaplivati poduzetničkim vodama još od 2001. godine. U svom radu kombinira poslovna znanja i osobni razvoj, a to mogu potvrditi svi oni koji su u Vedroj kući znanja dobili puno znanja i vrijedna zrnca poslovne vedrine i motivacije

Informacije o radionici:

Datum održavanja: utorak, 04. prosinca 2018. od 18.00 do 20.00

Mjesto održavanja: Filaks, Gjure Szaba 4, prizemlje desno (okretište Črnomerec)

Broj sudionika je ograničen na 10.

Redovna kotizacija: 200 kuna (PDV uključen)

Rana kotizacija za prijave do 29. studenog: 120 kuna (PDV uključen)

IBAN za uplatu kotizacije: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

E-mail za prijavu: elvira@filaks.hr

Napomena: Za povrat kotizacije, radionicu je moguće otkazati 48 sati prije termina održavanja. U slučaju otkazivanja ili spriječenosti u razdoblju manjem od 48 sati do održavanja radionice, sudionicima se omogućuje nadoknada u sljedećem terminu iste ili druge odabrane radionice u ponudi Filaksa. U slučaju otkazivanja od strane organizatora, u potpunosti se vraća iznos kotizacije ili omogućava sudjelovanje u drugom dogovorenom terminu.

Uspješnija komunikacija s neugodnim ljudima (22. studenog)

Često se pitamo kako su neke osobe uspješnije i znaju se snaći u komunikaciji s kompliciranim suradnicima. Neke osobe znaju mudrije izaći iz konflikta. Neke osobe imaju veću plaću, bolje radno mjesto ili jednostavnije klijente. Takve osobe često u razgovoru s nadređenima znaju reći prave stvari u pravo vrijeme te se zauzeti za sebe. Zašto je to tako i o čemu to ovisi?

U vremenu kada je kriza ušla na mnoga vrata i svi se bore za svoj dio kolača na zahtjevnom tržištu ili na radnom mjestu, raditi s ljudima postaje teže nego ikada. Postoje različite kategorije kompliciranih ljudi s kojima lakše ili teže izlazimo na kraj. Na radionici ćemo usavršavati i razvijati komunikacijske vještine koje će vam pomoći da se bolje snađete u tim teškim situacijama, uspješnije upravljate sobom i ostvarite svoje komunikacijske ciljeve.

Na radionici ćemo govoriti o osobinama i komunikacijskim tehnikama osoba koje su profesionalne i srdačne u svojoj odlučnosti da u svakoj poslovnoj situaciji ostvare zacrtane ciljeve:

  1. Kako reći “ne” i izbjeći neugodne posljedice?
  2. Kako se zauzeti za sebe u komunikaciji s teškim suradnicima?
  3. Kako uspješno rješavati konfliktne situacije?
  4. Kako se snaći i odgovoriti na neugodna pitanja?
  5. Kako upravljati svojim emocijama i postići poslovne ili osobne ciljeve?

Sadržaj radionice:

  • Tipovi neugodnih ljudi i teških situacija
  • 3 razgovora u podlozi svake komunikacije
  • Opasne pretpostavke u komunikaciji i važnost prepoznavanja komunikacijskih stilova
  • Komunikacija u timu sa zahtjevnim suradnicima
  • Uspješna komunikacija s nadređenim osobama
  • Komunikacija s nama kompliciranim kupcima i klijentima
  • Praktične vježbe asertivnosti i snalaženje u svakodnevnom komunikacijskom kaosu
  • Prepoznavanje manipulatora u vašem okružju i alati za rješavanje neugodnih situacija
  • Uspješno upravljanje emocijama u komunikaciji
  • Uvjerljivost u komunikaciji i rješavanje nepotrebnih nesporazuma
  • Alati i „prva pomoć“ za rješavanje teških poslovnih situacija u komunikaciji

Sudionici će se detaljnije upoznati sa stilovima komunikacije i odnosom s “teškim” ljudima. “Teških” osoba ima do 5% u ukupnoj populaciji, ali uzrokuju oko 50% svih problema na poslu. Polaznici će saznati kako voditi komunikaciju s agresivnim osobama i manipulatorima, kako izbjeći problem ili riješiti problem u komunikaciji. Prvi korak u rješavanju problema s “teškim” osobama je razumijevanje zašto se tako ponašaju. U suradnji, naša je dužnost prilagodba na komunikacijski stil druge osobe kako bi se ostvarili ciljevi organizacije te uspješnije obavio posao. Zahtjevne ljude ne možemo mijenjati, ali možemo naučiti kako se bolje snaći u takvim situacijama te izbjeći dodatne neugodnosti i posljedice. Sudionici će naučiti sve o tipovima “teških” ljudi i taktikama u komunikaciji s njima. Rad u timu također nosi brojne izazove i mogući su konflikti. Sudionici će se podsjetiti na važne odrednice suradnje i komunikacije u timu te će naučiti kako motivirati druge te pozitivno utjecati na samomotivaciju. Osuđeni smo na rad s ljudima, jer skoro ne postoji niti jedno radno mjesto gdje možemo raditi samostalno. Upravo iz tog razloga važno je prepoznati stilove komunikacije, razloge specifičnih reakcija različitih tipova ljudi te dobro poznavajući sebe, usavršiti komunikacijske vještine.

Informacije:

Datum održavanja: četvrtak, 22. studenog 2018. od 18.00 do 20.00

Mjesto održavanja: Filaks, Gjure Szaba 4, prizemlje desno, Zagreb (okretište Črnomerec)

Broj sudionika ograničen je na 10.

Rana kotizacija za prijave i uplate do 19. studenog: 120 kuna (uključen PDV)

Redovna kotizacija: 200 kuna (uključen PDV)

E-mail za prijave: elvira@filaks.hr

IBAN za uplatu kotizacije: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

Napomena: Za povrat kotizacije, radionicu je moguće otkazati 48 sati prije termina održavanja. U slučaju otkazivanja ili spriječenosti u razdoblju manjem od 48 sati do održavanja radionice, sudionicima se omogućuje nadoknada u sljedećem terminu iste ili druge odabrane radionice u ponudi Filaksa. U slučaju otkazivanja od strane organizatora, u potpunosti se vraća iznos kotizacije ili omogućava sudjelovanje u drugom dogovorenom terminu.

Voditeljica:

dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je savjetnica za razvoj koja je do sada surađivala s preko 600 pravnih osoba te preko 2.500 fizičkih osoba na radionicama u Filaksu. Predavačica je na Visokom učilištu Algebra, održala je stotine stručnih i motivacijskih predavanja, napisala nekoliko poslovnih priručnika, a u svoj rast i razvoj uložila je 30 godina (diplomirana ekonomistica, magistrica društvenih znanosti, doktorica znanosti). Radi od devetnaeste godine, uspjela je zaobići mnoge poslovne klopke, naučiti puno na svojim propustima i uspjesima, istražiti pozicije srednjeg menadžmenta i vješto zaplivati poduzetničkim vodama još od 2001. godine. U svom radu kombinira poslovna znanja i osobni razvoj, a to mogu potvrditi svi oni koji su u Vedroj kući znanja dobili puno znanja i vrijedna zrnca poslovne vedrine i motivacije

Elviraonica: BrendologiJA (27. studenog)

Kako uspješno promovirati svoja znanja i vještine?

Svima je već poznato da osobni marketing nije samo “posao” poduzetnika, već svih onih koji mudro razmišljaju o razvoju svoje karijere, unutar organizacije ili radeći samostalno.

Elviraonica: BrendologiJA je radionica koju je osmislila i izvodi dr. sc. Elvira Mlivić Budeš, a namijenjena je svima koji priželjkuju napredak u karijeri, poduzetnicima, ljudima koji nastoje prodati vlastite proizvode i usluge, osobama koje se bave intelektualnim radom, svima koji žele uspješnije i kvalitetnije predstaviti sebe i svoje vještine te poboljšati imidž!

Ako osjećate da ste nešto “lošiji” u samopromociji i prezentaciji vlastitih znanja, sposobnosti i vještina, a vjerujete da zaslužujete bolje prihode ili poziciju na tržištu, ovo je prava radionica za vas, prepuna konkretnih i primjenjivih savjeta.

Saznajte odgovore na sljedeća pitanja:

  • Što se danas najbolje “prodaje”?
  • Kako uspješno prezentirati i promovirati sebe i svoj posao?
  • Jesmo li svjesni što komuniciramo i kako drugima djeluje to što nudimo ili posjedujemo?
  • Jesu li stručnost i kvaliteta dovoljni za uspjeh?
  • Na koji način uspješnije oblikovati poruku koju želimo poslati?
  • Kako privući pažnju na tržištu?
  • Kako i gdje komunicirati ono što želimo postići?
  • Kako naplatiti sva svoja znanja i vještine?

 

Informacije o radionici:

Datum održavanja: utorak, 27. studenog 2018. od 18.00 do 20.00

Mjesto održavanja: Filaks, Gjure Szaba 4, prizemlje desno (okretište Črnomerec)

Rana kotizacija za prijave i uplate 23. studenog: 110 kuna (PDV uključen)

Redovna kotizacija: 200 kuna (PDV uključen)

IBAN za uplatu kotizacije: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

E-mail za prijavu: elvira@filaks.hr

Napomena: Za povrat kotizacije, radionicu je moguće otkazati 48 sati prije termina održavanja. U slučaju otkazivanja ili spriječenosti u razdoblju manjem od 48 sati do održavanja radionice, sudionicima se omogućuje nadoknada u sljedećem terminu iste ili druge odabrane radionice u ponudi Filaksa. U slučaju otkazivanja od strane organizatora, u potpunosti se vraća iznos kotizacije ili omogućava sudjelovanje u drugom dogovorenom terminu.

Tko vas vodi kroz radionicu?

dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je savjetnica za razvoj koja je do sada surađivala s preko 600 pravnih osoba te preko 2.500 fizičkih osoba na radionicama u Filaksu. Predavačica je na Visokom učilištu Algebra, održala je stotine stručnih i motivacijskih predavanja, napisala nekoliko poslovnih priručnika, a u svoj rast i razvoj uložila je 30 godina (diplomirana ekonomistica, magistrica društvenih znanosti, doktorica znanosti). Radi od devetnaeste godine, uspjela je zaobići mnoge poslovne klopke, naučiti puno na svojim propustima i uspjesima, istražiti pozicije srednjeg menadžmenta i vješto zaplivati poduzetničkim vodama još od 2001. godine. U svom radu kombinira poslovna znanja i osobni razvoj, a to mogu potvrditi svi oni koji su u Vedroj kući znanja dobili puno znanja i vrijedna zrnca poslovne vedrine i motivacije.

Kako bolje naplatiti svoja znanja i vještine? (03. prosinca)

Mnogi ljudi nisu zadovoljni svojom plaćom ili uopće ne mogu pronaći odgovarajuće radno mjesta koje je u direktnoj vezi s njihovim znanjima i vještinama.

Neki imaju problema s naplatom vlastitog znanja i vještina.

Nekima je neugodno naplatiti svoje usluge.

Mnogi imaju zadršku kada trebaju istaknuti prednosti proizvoda i usluga ili svojih znanja i vještina.

Promatrajući svijet oko sebe i ljude u bližem okružju, mnogima se čini da neki ljudi ipak učinkovitije prezentiraju ono što rade i uspiju dogovoriti bolje plaće ili uvjete rada ili općenito više zarađuju u vlastitom biznisu.

Ključno je osvijestiti da smo mi jedina mjera zadovoljstva vlastitim primanjima. Važno je odrediti vlastite ciljeve i postići ih… Kako? Pridružite nam se na radionici u Vedroj kući znanja i saznajte kako bolje naplatiti svoja znanja i vještine.

Tko vas vodi kroz radionicu?

dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je savjetnica za razvoj koja je do sada surađivala s preko 600 pravnih osoba te preko 2.500 fizičkih osoba na radionicama u Filaksu. Predavačica je na Visokom učilištu Algebra, održala je stotine stručnih i motivacijskih predavanja, napisala nekoliko poslovnih priručnika, a u svoj rast i razvoj uložila je 30 godina (diplomirana ekonomistica, magistrica društvenih znanosti, doktorica znanosti). Radi od devetnaeste godine, uspjela je zaobići mnoge poslovne klopke, naučiti puno na svojim propustima i uspjesima, istražiti pozicije srednjeg menadžmenta i vješto zaplivati poduzetničkim vodama još od 2001. godine. U svom radu kombinira poslovna znanja i osobni razvoj, a to mogu potvrditi svi oni koji su u Vedroj kući znanja dobili puno znanja i vrijedna zrnca poslovne vedrine i motivacije

Informacije o radionici:

Datum održavanja: ponedjeljak, 03. prosinca 2018. od 18.00 do 20.00

Mjesto održavanja: Filaks, Gjure Szaba 4, prizemlje desno (okretište Črnomerec)

Broj sudionica je ograničen na 10.

Redovna kotizacija: 200 kuna (PDV uključen)

Rana kotizacija za prijave do 29. studenog: 120 kuna (PDV uključen)

IBAN za uplatu kotizacije: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

E-mail za prijavu: elvira@filaks.hr

Napomena: Za povrat kotizacije, radionicu je moguće otkazati 48 sati prije termina održavanja. U slučaju otkazivanja ili spriječenosti u razdoblju manjem od 48 sati do održavanja radionice, sudionicima se omogućuje nadoknada u sljedećem terminu iste ili druge odabrane radionice u ponudi Filaksa. U slučaju otkazivanja od strane organizatora, u potpunosti se vraća iznos kotizacije ili omogućava sudjelovanje u drugom dogovorenom terminu.

 

Kako postizati bolje rezultate u poslu? (5. prosinca)

Rezultati su cilj! Koje vještine trebate razviti da lakše dođete do njih?

Mnogi se trude biti aktivniji, a cilj u poslu je postati učinkovitiji. Mnogima je problem organizacija posla, postavljanje prioriteta, gubljenje vremena na nevažne aktivnosti, problem u odlaganju ili nemogućnost zauzimanja za sebe u nekoj poslovnoj situaciji.

Ako želite biti učinkovitiji i postizati bolje rezultate u poslu, bez obzira radite li negdje ili ste poduzetnik/poduzetnica, ova radionica će vam biti jako korisna za poboljšanje vlastitih rezultata.

Na radionici ćemo dati odgovore na sljedeća pitanja:

  • Kako riješiti problem nerazumnih zahtjeva nadređenih?
  • Kako kvalitetnije raditi uz previše zadataka?
  • Kako reći „ne“ kada jednostavno više ne možemo stići sve obaviti?
  • Kako se osjećati dobro na stresnom radnom mjestu?
  • Kako kvalitetnije surađivati s kompliciranim ljudima?
  • Kako riješiti problem kad imam osjećaj da iskorištavaju moje sposobnosti, bez odgovarajuće nagrade?
  • Želim napredovati, ne znam kako da se zauzmem za sebe?
  • Ne razumijem zahtjeve nekih ljudi (nadređenih ili klijenata). Kako poboljšati komunikaciju?
  • Kako bolje organizirati svoje vrijeme i postići učinkovitost?

Tko vas vodi kroz radionicu?

dr. sc. Elvira Mlivić Budeš je savjetnica za razvoj koja je do sada surađivala s preko 600 pravnih osoba te preko 2.500 fizičkih osoba na radionicama u Filaksu. Predavačica je na Visokom učilištu Algebra, održala je stotine stručnih i motivacijskih predavanja, napisala nekoliko poslovnih priručnika, a u svoj rast i razvoj uložila je 30 godina (diplomirana ekonomistica, magistrica društvenih znanosti, doktorica znanosti). Radi od devetnaeste godine, uspjela je zaobići mnoge poslovne klopke, naučiti puno na svojim propustima i uspjesima, istražiti pozicije srednjeg menadžmenta i vješto zaplivati poduzetničkim vodama još od 2001. godine. U svom radu kombinira poslovna znanja i osobni razvoj, a to mogu potvrditi svi oni koji su u Vedroj kući znanja dobili puno znanja i vrijedna zrnca poslovne vedrine i motivacije

Informacije o radionici:

Datum održavanja: srijeda, 05. prosinca 2018. od 18.00 do 20.00

Mjesto održavanja: Filaks, Gjure Szaba 4, prizemlje desno (okretište Črnomerec)

Broj sudionica je ograničen na 10.

Redovna kotizacija: 200 kuna (PDV uključen)

Rana kotizacija za prijave do 30. studenog: 120 kuna (PDV uključen)

IBAN za uplatu kotizacije: HR9724020061100493934 (Filaks d.o.o.)

E-mail za prijavu: elvira@filaks.hr

Napomena: Za povrat kotizacije, radionicu je moguće otkazati 48 sati prije termina održavanja. U slučaju otkazivanja ili spriječenosti u razdoblju manjem od 48 sati do održavanja radionice, sudionicima se omogućuje nadoknada u sljedećem terminu iste ili druge odabrane radionice u ponudi Filaksa. U slučaju otkazivanja od strane organizatora, u potpunosti se vraća iznos kotizacije ili omogućava sudjelovanje u drugom dogovorenom terminu.